CENTRAL TELEFÓNICA IP
Nuestra planta telefónica ip es 100% cloud.
Nuestra central telefónica ip es una solución integral con la última tecnología en telecomunicaciones que incluye líneas de comunicación propias completamente digitales (troncales SIP), administración centralizada y toda la tecnología para hacer que tu empresa sea más eficiente.
Mejora las comunicaciones.
En primer lugar, Planta Telefónica está diseñada para optimizar el tiempo de tu talento humano; puedes llamar a algún contacto con tan solo un clic o generar una marcación masiva y contactar a un grupo de personas en cuestión de minutos.
Recupera tus llamadas perdidas automáticamente
Además, nuestra planta telefónica te permite recuperar de manera automatizada las llamadas perdidas. Para muchas empresas una llamada de un cliente está relacionada directamente con una nueva venta, Planta Telefónica retoma tus llamadas perdidas y recupera posibles clientes/ventas.
Atiende automáticamente tus llamadas y automatiza procesos
Así mismo, las llamadas recurrentes de tus clientes (consultas de estado, disponibilidad de productos, saldos, agendamiento de citas, etc) o procesos tales como generación de copias de seguridad, conexiones remotas y todo tipo de automatizaciones; Con planta telefónica ahora son posibles a través de nuestros operadores virtuales bot telefónicos diseñados para trabajar 24 horas al día 365 días al año. Un robot telefónico te ayuda a ahorrar en personal ya que contesta el teléfono, atiende clientes/usuarios de manera autónoma y mejora la atención al cliente dado que siempre está disponible.
Te ayuda a ahorrar dinero
Por otro lado, planta telefónica más que una planta telefónica o central telefónica, es una solución de telecomunicaciones completa para tu empresa que integra la telefonía celular y fija en una única herramienta VoIP avanzada. Nunca más pagarás por una llamada entre tus sedes, reducirás costos en llamadas a celular, nacionales e internacionales (ver tarifas). Podrás cancelar planes telefónicos y líneas innecesarias.
Te ayuda a controlar y vigilar
Por consiguiente, Planta Telefónica te permite monitorear las llamadas (escuchar llamadas que se estén realizando en tiempo real), grabar las llamadas para posterior control de calidad y registrar cada una de ellas. De modo que tendrás el control total de tus consumos, quién es la persona que mas llama, a quién llama y que habla.
Puedes recibir llamadas simultáneas.
De esta forma, a través de un mismo número celular o fijo. A través de nuestra tecnología de troncales SIP podrás recibir múltiples llamadas (tantas como canales contratados tengas asociada la planta telefónica) entrantes. Facilitar un solo numero de contacto a tus clientes permite su posicionamiento y recordación a futuro.
Le da movilidad a tus colaboradores
También, dado que los teléfonos IP se conectan a un PBX cloud las extensiones cuentan con total movilidad, solo requieren de un punto de red para su conexión. Uno de tus colaboradores podría perfectamente llevar su extensión a su casa o cualquier lugar del mundo y recibir/hacer llamadas como si estuviera en la oficina.
Te ayuda a mejorar el servicio al cliente
Por último, nuestra solución en la nube nos permite identificar el número de llamadas abandonadas, contestadas y no contestadas estadísticas indispensables en la toma de decisiones en cuanto al número de operadores necesarios para la atención telefónica así como identificar cual operador está realizando correctamente su trabajo y cual no.
FUNCIONALIDADES
Explore las funcionalidades de planta telefónica
Contactos
Además, organiza de manera práctica todos sus contactos con planta telefónica. Genera campañas de marcado masivo y notificaciones por medio de audios precargados.
Asistencia
También, Planta telefónica cuenta con un sencillo pero eficiente sistema de control integrado. Lleva registro de la asistencia de sus empleados de una manera práctica.
Lista blanca/negra
Así mismo, Con nuestra central telefónica, controla de manera eficaz los consumos de minutos, restringiendo las llamadas a números no autorizados.
Movilidad
De igual forma, En planta telefónica, rediriges y grabas todas las llamadas a tu celular y atiendes tu oficina desde cualquier parte del mundo.
Registro Llamadas
En el mismo sentido, Podrás consultar en cualquier momento las llamadas realizadas. Todas quedan registradas en un historial que se puede organizar por fecha, origen, destino o duración.
Recepcionista Virtual
Por último, Graba el menú de bienvenida a tus clientes, organiza los horarios de atención, transfiere llamadas al área que el usuario desee y define audios para llamadas fuera de horario de atención.
Si deseas conocer las aplicaciones de telefonía ip haz click aquí
Nuestros Precios
Ahorra dinero con nuestras soluciones. Escoge tu plan y solicítalo ahora mismo.
Opción 1
De 1 a 5 extensiones.
- 1 Did (Número telefónico)
- Grabación de llamadas
- Estadísticas
- Encolado de llamadas
- Integraciones webhook y/o vía api.
Mensual
Opción 2
De 6 a 10 extensiones
- 1 Did (Número telefónico)
- Grabación de llamadas
- Estadísticas
- Encolado de Llamadas
- Integraciones webhook y/o vía api
Mensual
Opción 3
Más de 10 extensiones
- 1 Did (Número telefónico)
- Grabación de últimos
- Estadísticas
- Encolado de llamadas
- Integraciones webook y/o vía api.
Mensual
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