CENTRAL TELEFÓNICA IP
Nuestra planta telefónica ip es 100% cloud.
Nuestra central telefónica ip es una solución integral con la última tecnología en telecomunicaciones que incluye líneas de comunicación propias completamente digitales (troncales SIP), administración centralizada y toda la tecnología para hacer que tu empresa sea más eficiente.
Mejora las comunicaciones.
En primer lugar, Planta Telefónica está diseñada para optimizar el tiempo de tu talento humano; puedes llamar a algún contacto con tan solo un clic o generar una marcación masiva y contactar a un grupo de personas en cuestión de minutos.
Recupera tus llamadas perdidas automáticamente
Atiende automáticamente tus llamadas y automatiza procesos
Así mismo, las llamadas recurrentes de tus clientes (consultas de estado, disponibilidad de productos, saldos, agendamiento de citas, etc) o procesos tales como generación de copias de seguridad, conexiones remotas y todo tipo de automatizaciones; Con planta telefónica ahora son posibles a través de nuestros operadores virtuales bot telefónicos diseñados para trabajar 24 horas al día 365 días al año. Un robot telefónico te ayuda a ahorrar en personal ya que contesta el teléfono, atiende clientes/usuarios de manera autónoma y mejora la atención al cliente dado que siempre está disponible.
Te ayuda a ahorrar dinero
Te ayuda a controlar y vigilar
Por consiguiente, Planta Telefónica te permite monitorear las llamadas (escuchar llamadas que se estén realizando en tiempo real), grabar las llamadas para posterior control de calidad y registrar cada una de ellas. De modo que tendrás el control total de tus consumos, quién es la persona que mas llama, a quién llama y que habla.
Puedes recibir llamadas simultáneas.
De esta forma, a través de un mismo número celular o fijo. A través de nuestra tecnología de troncales SIP podrás recibir múltiples llamadas (tantas como canales contratados tengas asociada la planta telefónica) entrantes. Facilitar un solo numero de contacto a tus clientes permite su posicionamiento y recordación a futuro.
Le da movilidad a tus colaboradores
También, dado que los teléfonos IP se conectan a un PBX cloud las extensiones cuentan con total movilidad, solo requieren de un punto de red para su conexión. Uno de tus colaboradores podría perfectamente llevar su extensión a su casa o cualquier lugar del mundo y recibir/hacer llamadas como si estuviera en la oficina.
Te ayuda a mejorar el servicio al cliente
Por último, nuestra solución en la nube nos permite identificar el número de llamadas abandonadas, contestadas y no contestadas estadísticas indispensables en la toma de decisiones en cuanto al número de operadores necesarios para la atención telefónica así como identificar cual operador está realizando correctamente su trabajo y cual no.
FUNCIONALIDADES
Explore las funcionalidades de planta telefónica
![Contactos](https://empresas.comuniquemonos.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/05/Online-Meeting.png)
Contactos
![Asistencia](https://empresas.comuniquemonos.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/05/Time-Management.png)
Asistencia
También, Planta telefónica cuenta con un sencillo pero eficiente sistema de control integrado. Lleva registro de la asistencia de sus empleados de una manera práctica.
![Lista](https://empresas.comuniquemonos.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/05/Task-List.png)
Lista blanca/negra
Así mismo, Con nuestra central telefónica, controla de manera eficaz los consumos de minutos, restringiendo las llamadas a números no autorizados.
![Movilidad](https://empresas.comuniquemonos.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/05/Exercise-Desk.png)
Movilidad
![Soporte Técnico](https://empresas.comuniquemonos.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/05/Schedule.png)
Registro Llamadas
En el mismo sentido, Podrás consultar en cualquier momento las llamadas realizadas. Todas quedan registradas en un historial que se puede organizar por fecha, origen, destino o duración.
![Recepcionista](https://empresas.comuniquemonos.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/05/Standing-Desk.png)
Recepcionista Virtual
Por último, Graba el menú de bienvenida a tus clientes, organiza los horarios de atención, transfiere llamadas al área que el usuario desee y define audios para llamadas fuera de horario de atención.
Si deseas conocer las aplicaciones de telefonía ip haz click aquí
Nuestros Precios
Ahorra dinero con nuestras soluciones. Escoge tu plan y solicítalo ahora mismo.
Opción 1
De 1 a 5 extensiones.
- 1 Did (Número telefónico)
- Grabación de llamadas
- Estadísticas
- Encolado de llamadas
- Integraciones webhook y/o vía api.
Mensual
Opción 2
De 6 a 10 extensiones
- 1 Did (Número telefónico)
- Grabación de llamadas
- Estadísticas
- Encolado de Llamadas
- Integraciones webhook y/o vía api
Mensual
Opción 3
Más de 10 extensiones
- 1 Did (Número telefónico)
- Grabación de últimos
- Estadísticas
- Encolado de llamadas
- Integraciones webook y/o vía api.
Mensual
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